Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir la relation contractuelle entre MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. (ci-après “l’entreprise/entité”) et vous (ci-après “le client/utilisateur”), concernant l’achat et/ou la réservation des services proposés via le site web www.attractioncatamarans.com (ci-après, “le site web”), dont le domaine est détenu par MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L., une société légalement constituée, dont le siège social est situé Avinguda Gabriel Roca, nº 13, 07014 Palma de Mallorca, BALEARES, immatriculée au registre du commerce d’ILLES BALEARS au Tome 1606, Folio 221, Feuille 30532, Livre, Section 8 et disposant du numéro de CIF/NIF B07919566.
I.- INFORMATIONS PRÉALABLES À LA SOUSCRIPTION
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas acheter et/ou souscrire à l’un des services du site web www.attractioncatamarans.com. Pour acheter et/ou souscrire à l’un des services du site web, vous devez être majeur.
Nous vous recommandons de lire attentivement les présentes conditions générales de vente avant de procéder à l’achat, car votre acceptation est une étape préalable et indispensable pour la souscription. Avant de commencer la procédure de souscription, l’entreprise/entité met à votre disposition ces conditions générales pour que vous puissiez les conserver et les reproduire.
Toutes les informations fournies pendant le processus de souscription seront enregistrées par l’entreprise, et vous pourrez accéder, archiver et imprimer ces conditions générales de vente pour les consulter.
La souscription à nos services peut être formalisée dans l’une des langues disponibles sur le site web. Cependant, la langue dans laquelle les présentes conditions générales de vente sont formalisées est l’espagnol.
L’entreprise/entité met à votre disposition des moyens techniques appropriés pour identifier et corriger les erreurs pendant le processus de souscription. Si vous détectez une erreur après la finalisation du processus de paiement, veuillez contacter le service client.
En fournissant vos données personnelles, vous donnez votre consentement explicite pour le traitement de ces données dans le but d’acheter et/ou de souscrire aux services du site web.
L’achat et/ou la souscription en ligne des services proposés par l’entreprise/entité via le présent site web sont soumis aux présentes conditions générales de vente ainsi qu’aux lois applicables.
L’achat et/ou la souscription de l’un des services de l’entreprise/entité via le site web nécessite l’acceptation de toutes et chacune des conditions générales de vente et/ou des conditions particulières applicables aux services achetés et/ou souscrits.
Les présentes conditions générales sont soumises aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et du commerce électronique ; la loi 7/1998 sur les conditions générales de vente ; le décret royal 1906/1999 régissant la vente par téléphone ou électronique avec conditions générales en application de l’article 5.3 de la loi 7/1998 ; le décret législatif 1/2007 du 16 novembre, approuvant le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, ainsi que les lois complémentaires qui sont applicables.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@attractioncatamarans.com.
II.- COORDONNÉES DU VENDEUR
Ce site web est exploité par : MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. CIF/NIF. B07919566 Siège social : Avinguda Gabriel Roca, nº 13, 07014 Palma de Mallorca, BALEARES.
MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. vend les services proposés via le site www.attractioncatamarans.com. L’entreprise/entité a son siège social et/ou son établissement à Avinguda Gabriel Roca, nº 13, 07014 Palma de Mallorca, BALEARES. MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. est propriétaire du domaine et du site web www.attractioncatamarans.com.
III. OBJET DES CONDITIONS DE VENTE
Les présentes conditions de vente ont pour objet de régir les conditions de vente des services proposés par l’entreprise/entité sur ce site web. Ces conditions régissent la relation contractuelle de vente et/ou de souscription créée entre l’entreprise/entité et vous lorsque vous acceptez la case correspondante lors du processus d’achat et/ou de souscription en ligne.
Les caractéristiques des services achetés et/ou souscrits sont indiquées sur le site web.
L’achat de l’un des services proposés via le site www.attractioncatamarans.com implique l’acceptation et la soumission aux présentes conditions générales de vente ainsi qu’aux conditions particulières éventuellement applicables à la souscription de chaque service.
Les prix applicables aux services souscrits par vous sont ceux indiqués sur le site web à la date de la souscription et/ou de l’achat. La TVA est incluse dans le prix.
Tous les moyens et les exigences techniques nécessaires pour accéder au site web et aux services proposés sont à la charge exclusive du client/utilisateur.
Une fois que vous accédez au site web, pour procéder à l’achat et à la souscription des services proposés, il est nécessaire que vous fournissiez préalablement les données personnelles demandées et que vous cochiez la case d’acceptation des présentes conditions de vente. Vous consentez à ce que les données personnelles que vous fournissez par tout moyen à MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. soient transférées à d’autres entreprises du groupe aux fins mentionnées. Si l’entreprise/entité doit traiter vos données personnelles à des fins différentes de celles mentionnées dans ce paragraphe, elle vous en informera préalablement pour obtenir votre consentement pour ces fins.
IV. PROCÉDURE DE SOUSCRIPTION :
Le processus de souscription aux services via le site web se déroulera selon les instructions suivantes :
Sélection et Vérification du Service : Vous devez sélectionner le service souhaité en utilisant les outils de sélection d’achat disponibles sur le site web. Une fois le service sélectionné, vérifiez la demande d’achat.
Acceptation des Conditions : Pour formaliser la souscription, vous devez expressément accepter les conditions de vente affichées sur le site web. À partir du moment de l’acceptation, vous deviendrez client/utilisateur de l’entreprise/entité. Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions et de sauvegarder ou d’imprimer le document pour référence.
Enregistrement des Données Personnelles : Pour poursuivre la souscription, vous devrez enregistrer vos données personnelles et/ou professionnelles. Dans certains cas, il vous sera demandé de configurer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder aux zones qui le nécessitent. Les données fournies seront incorporées à la base de données de l’entreprise et seront utilisées pour traiter la vente du service souscrit et vous envoyer des informations pertinentes.
Procédure d’Achat/Souscription : Entamez la procédure de souscription en sélectionnant le service qui vous intéresse. Vous verrez les caractéristiques et le prix du service, ainsi que les informations sur la TVA et les frais applicables. Vous serez informé de la possibilité d’appliquer des remises. Ensuite, procédez au paiement et/ou à la souscription.
Formulaire et Acceptation : Remplissez un formulaire avec les données requises pour la souscription et le paiement du service. Certains champs seront obligatoires et marqués d’un astérisque. Acceptez les conditions de vente ainsi que le traitement de vos données personnelles en cochant les cases correspondantes.
Mode de Paiement : L’entreprise/entité accepte les paiements par cartes Visa et Mastercard. Le site web dispose d’un protocole de cryptage des données (SSL) pour protéger les transactions économiques et le flux de données, garantissant la sécurité des opérations.
Confirmation de la Souscription : Enfin, confirmez la souscription et/ou l’achat des produits et/ou services sélectionnés.
V. SERVICE SOUSCRIT :
Le service souscrit sera détaillé sur le site web avec la plus grande précision possible en ce qui concerne ses caractéristiques. Des informations seront également fournies sur les services après-vente, les garanties commerciales et les conditions de ces services.
VI. PRIX ET DISPONIBILITÉ DU SERVICE :
Les prix des services sont publiés sur le site web et sont exprimés en euros. Avant d’accepter la souscription et/ou l’achat, les prix, les frais applicables et, le cas échéant, les promotions ou les remises seront clairement indiqués. L’entreprise/entité se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les services seront facturés au prix en vigueur au moment de la souscription.
VII. OFFRES :
Les offres seront dûment signalées sur le site web et seront disponibles jusqu’à toute modification liée au produit, avec un préavis d’une semaine.
VIII. DROIT DE RÉTRACTATION :
Le droit de rétractation ne s’applique pas à cette souscription, car il s’agit d’un service exclu de ce droit en vertu de l’article 103 du Décret législatif 1/2007. Les conditions d’annulation seront spécifiées dans le service souscrit.
Pour exercer le droit de rétractation, le client peut le faire par voie téléphonique ou en envoyant un formulaire de rétractation par courrier électronique ou postal.
IX. PROFESSIONNELS :
Si le client est un professionnel ou un entrepreneur, les dispositions du Décret législatif 1/2007 sur les droits des consommateurs et des utilisateurs, y compris le droit de rétractation, ne s’appliquent pas.
X. CONCLUSION DU CONTRAT :
Le contrat est considéré comme conclu et produit tous les effets prévus par la loi lorsque les conditions nécessaires à sa validité sont réunies. Il sera régi par la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, ainsi que par d’autres règles civiles ou commerciales applicables.
XI. MODIFICATION :
L’entreprise/entité se réserve le droit de modifier les conditions de vente pour des raisons justifiées liées à des circonstances économiques, commerciales, réglementaires ou exceptionnelles. Les modifications n’affecteront pas les souscriptions effectuées précédemment.
XII. RÉGIME DE RESPONSABILITÉ :
L’entreprise/entité ne sera pas responsable des problèmes liés à l’accès ou aux problèmes inhérents à la connectivité Internet ou aux réseaux électriques, dans la mesure où ils sont causés par des facteurs indépendants de son contrôle ou considérés comme des cas fortuits ou de force majeure.
XIII. PROTECTION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE :
L’entreprise/entité est propriétaire du site web et de son contenu, y compris les conceptions, logos, textes et graphiques, protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et industrielle. Leur utilisation ou reproduction sans autorisation est interdite.
XIV. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION :
Les conditions générales seront régies par la législation espagnole. Les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux compétents pour régler toute question ou action découlant de la prestation du service.
XV. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL (suite) :
L’entreprise/entité traitera les données personnelles fournies par le client conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et à la Loi organique 3/2018 sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques.
Responsable du traitement : MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L., avec le NIF/CIF : B07919566 et dont le siège social est situé Avinguda Gabriel Roca, nº 13, CP : 07014 Palma de Mallorca, BALEARES, Téléphone : 971746101, Courrier électronique : info@attractioncatamarans.com.
Finalité du traitement : Les données personnelles seront traitées pour fournir le service demandé, gérer la facturation, envoyer des informations et des prospectus commerciaux, ainsi que pour établir un profil commercial basé sur les informations fournies afin de proposer des services adaptés aux intérêts du client. Aucune décision automatisée basée sur ce profil ne sera prise.
Base légale du traitement : La base légale du traitement des données personnelles sera l’exécution du contrat dont le client est partie ou l’application de mesures précontractuelles. De plus, le consentement exprès du client sera demandé pour le traitement de ses données à des fins commerciales et de marketing.
Destinataires des données : Les données ne seront pas communiquées à des tiers étrangers à l’entreprise/entité, sauf dans les cas où il est nécessaire de se conformer à des obligations légales. Cependant, des fournisseurs tiers pourront accéder aux données en tant que responsables du traitement pour fournir des services à l’entreprise/entité.
Conservation des données : Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale sera maintenue et que la suppression ne sera pas demandée. En tout état de cause, elles seront conservées pendant une période de 5 ans à compter de la dernière souscription et/ou achat effectué par le client. De plus, elles seront conservées pendant le temps nécessaire pour se conformer aux obligations légales et pour faire face à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement.
Droits des personnes concernées : Le client a le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement et de s’opposer au traitement de ses données personnelles. Il peut également demander la portabilité de ses données vers un autre responsable du traitement. Pour exercer ces droits, le client peut s’adresser par courrier postal à l’adresse de l’entreprise/entité ou par courrier électronique à info@attractioncatamarans.com, en joignant une copie d’un document justificatif de son identité (carte d’identité nationale).
Réclamations : Si le client estime que ses droits ont été violés, il peut déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
Origine des données : Les données à caractère personnel sont fournies directement par l’intéressé.
L’entreprise/entité garantit la confidentialité et la sécurité des données personnelles et prendra toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour les protéger.
Ces conditions générales sont en vigueur et sont soumises à la législation espagnole. L’entreprise/entité se réserve le droit de modifier ou de remplacer ces conditions si elle le juge nécessaire, en notifiant tout changement aux clients une semaine à l’avance. Les modifications n’affecteront pas les souscriptions effectuées précédemment.
En cas de doute ou de question concernant les conditions de vente, le client peut contacter l’entreprise/entité par courrier électronique à l’adresse suivante : info@attractioncatamarans.com.
Information préalable
MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. met à la disposition des utilisateurs la plateforme de son site web https://attractioncatamarans.com/ (ci-après, le « Site »), à travers laquelle toute personne physique ou morale (ci-après, l’« Utilisateur ») peut réserver des expériences en catamaran à travers la Méditerranée.
Les données de MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. sont les suivantes :
MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L.
C.I.F. : B07919566
Adresse : C/ ARAGO, Nº 20 1C – 07006 PALMA DE MALLORCA (ILLES BALEARS)
Inscrite au Registre du Commerce d’ILLES BALEARS, Tome 1606, Folio 221, Feuille 30532, Section 8
Téléphone : 609124175
E-mail : info@attractioncatamarans.com
En effectuant une réservation et en contractant les services, l’Utilisateur accepte d’être lié par les présentes Conditions Générales de Contratation, qui définissent les droits et obligations de MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. et de l’Utilisateur dans le cadre de la réservation d’expériences en haute mer.
Ces Conditions Générales de Contratation sont les seules applicables à l’utilisation du Site Web (sans préjudice de conditions particulières pour certains services) et à la contraction des services, et remplacent toute autre condition, sauf accord préalable écrit entre MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. et l’Utilisateur.
L’accès au Site Web ne nécessite pas l’enregistrement de l’Utilisateur. Cependant, pour contracter les services proposés, l’Utilisateur doit être enregistré sur le Site Web, fournir des données personnelles et accepter ces conditions avant de finaliser le paiement correspondant.
MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. a développé le présent Site Web afin d’offrir à l’Utilisateur un service de réservation d’expériences en haute mer et bien plus.
La contraction des services offerts sera réalisée entre l’Utilisateur et MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. Au moment de formaliser la réservation, l’Utilisateur établit une relation contractuelle directe avec MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L.
Pour effectuer des réservations via le Site Web, l’Utilisateur doit fournir les données de contact et de facturation (nom, prénom, e-mail, téléphone et adresse).
En vertu des présentes Conditions Générales de Contratation, les Utilisateurs déclarent fournir des données véridiques, exactes, actuelles et complètes concernant leur identité, ou le cas échéant l’identité de la personne au nom de laquelle l’activité est réservée. Les Utilisateurs seront responsables de l’exactitude des données fournies à MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. et de toute conséquence pouvant découler d’erreurs dans les informations fournies.
Conformément à ce qui précède, les Utilisateurs doivent notifier immédiatement à MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L., via l’adresse e-mail info@attractioncatamarans.com, toute erreur, modification ou problème concernant les données fournies.
Les réservations effectuées par chaque Utilisateur via le Site Web sont soumises aux conditions spécifiques applicables à chaque expérience. L’Utilisateur peut consulter ces conditions dans la fiche descriptive du service sur le Site Web, ainsi que dans l’e-mail de confirmation envoyé par MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. après la réservation.
En général, la réservation des expériences proposées par MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. via le Site Web est soumise aux conditions suivantes :
Les dates et horaires des expériences publiés sur le Site Web sont prédéfinis et ne peuvent être modifiés.
La seule possibilité de modifier la date et l’horaire d’une expérience est lorsque l’Utilisateur contracte un service privé. Pour effectuer une réservation privée, veuillez contacter MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. via le formulaire de contact ou par e-mail à info@attractioncatamarans.com.
Les Utilisateurs peuvent modifier les données de leur réservation tant que les conditions de l’expérience le permettent. Pour effectuer cette modification, l’Utilisateur doit contacter MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. via le formulaire ou par e-mail info@attractioncatamarans.com.
Le délai minimum de réservation varie selon l’expérience choisie. Ce point précis peut être consulté dans la fiche descriptive de l’activité sur le Site Web. MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. informe que les réservations ne sont pas possibles avec un délai inférieur à celui indiqué.
Le point de rencontre, la date, l’horaire, la durée et toutes les informations nécessaires pour profiter de l’expérience réservée sont détaillés dans la fiche descriptive de chaque service sur le Site Web, ainsi que dans l’e-mail de confirmation envoyé par MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L.
L’e-mail de confirmation, en plus de fournir toutes les informations du service réservé, constitue le justificatif de réservation.
Il est indispensable que les Utilisateurs soient ponctuels et se présentent au point de rencontre à la date et à l’heure indiquées sur le justificatif, car toutes les excursions, activités et services de restauration sont programmés et ne peuvent être modifiés.
La durée des activités, excursions et visites guidées publiées sur le Site Web est indicative et peut varier légèrement en fonction du déroulement réel du service (conditions météorologiques, problèmes de navigation, grèves, etc.).
MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. informe qu’il pourra être demandé à l’Utilisateur de présenter le justificatif de réservation avant le début de l’activité, soit en format papier, soit en format numérique. Si l’Utilisateur ne présente pas le justificatif, il ne pourra pas participer à l’expérience.
Pour confirmer une réservation, 50 % du montant total de la facture de transport doit être payé. Les 50 % restants devront être versés au plus tard 15 jours avant l’embarquement.
Le montant total des services de restauration et des boissons doit être réglé au plus tard 15 jours avant la date d’embarquement.
EXTENSION COMPLÈTE pour Attraction : possibilité d’étendre de 16h00–17h00 jusqu’à 20h30, avec un supplément de 2 000 € en avril, mai et octobre, et de 3 000 € en juin, juillet, août et septembre.
EXTENSION COMPLÈTE pour Inspiration : possibilité d’étendre de 16h00–17h00 jusqu’à 20h30, avec un supplément de 1 500 € en avril, mai et octobre, et de 2 000 € en juin, juillet, août et septembre.
En cas d’annulation du voyage pour conditions météorologiques défavorables, déterminées par le capitaine du bateau, MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. remboursera le montant total de la facture de transport. Cependant, les services de restauration réservés pourront être proposés dans un autre établissement fourni par le client.
Vous pouvez naviguer sur le Site Web jusqu’à trouver le formulaire de réservation. Une fois localisé, suivez les étapes suivantes :
• Sélectionner l’expérience.
• Sélectionner la date et l’horaire, si applicable.
• Compléter les données.
• Réaliser le paiement en ligne.
La contraction des services de MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. sera considérée comme formalisée une fois que l’Utilisateur aura complété et accepté le formulaire de réservation et que la réservation aura été confirmée, après que le processus de réservation et le paiement auront été correctement réalisés.
Les prix applicables sont ceux indiqués par MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. au moment où l’Utilisateur sélectionne l’expérience.
Tous les services disposent d’une confirmation immédiate et doivent être payés lors de la réservation au moyen de :
Cartes de crédit : Pour les paiements avec Visa et Mastercard, le client doit avoir activé le système CES (Commerce Électronique Sécurisé). Ceci peut être identifié par les logos « Verified by VISA » et « Mastercard Secure Code ».
Toutes les opérations requièrent une validation de la banque émettrice, demandant un mot de passe/PIN/code de sécurité connu uniquement du client.
Les données de la carte de crédit sont totalement confidentielles (ni l’entreprise ni des tiers ne peuvent y accéder).
En cas de refus de paiement, la réservation sera automatiquement annulée et le client en sera informé par voie électronique.
Pour la plupart des expériences, MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. prélève le montant total via le Site Web.
Les prix sont exprimés en euros (€), taxes incluses, et le montant total sera indiqué lors de la confirmation définitive du service.
En général, MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. n’appliquera pas de réduction, sauf si cela est spécifié dans les conditions de l’excursion, de l’activité, de la location, du cours ou de l’atelier correspondant.
Après la réservation, l’Utilisateur recevra un e-mail de confirmation indiquant le paiement du service contracté et fournissant un reçu d’achat.
Ce reçu ne constitue pas la facture officielle. L’Utilisateur peut demander la facture, en format papier ou électronique, après avoir finalisé sa réservation en écrivant à info@attractioncatamarans.com.
En cas de débit indû ou frauduleux sur la carte utilisée pour l’achat via https://attractioncatamarans.com, l’Utilisateur devra en informer le plus rapidement possible afin que les démarches nécessaires soient effectuées.
Conformément au Décret Législatif Royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Utilisateurs, chaque service proposé par MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. possède sa propre politique d’annulation.
Les détails spécifiques peuvent être consultés dans la description de l’activité et dans l’e-mail de confirmation.
Chaque service définit son propre délai d’annulation et les éventuelles pénalités. MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. traitera les annulations conformément à la politique spécifique de chaque activité. Si MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. n’a pas de disponibilité à la date demandée, elle informera l’Utilisateur, qui pourra accepter une date alternative ou recevoir un remboursement immédiat en cas de refus ou de non-réponse dans le délai indiqué.
En acceptant les présentes conditions générales d’annulation, les Utilisateurs déclarent avoir lu, compris et accepté expressément cette politique d’annulation et s’engagent à respecter les conditions spécifiques de chaque expérience réservée.
Toute annulation peut être gérée directement depuis le compte de l’Utilisateur, dans la section « réservations », dans le respect des délais et conditions indiqués dans la description du service.
Si vous êtes un professionnel ou un entrepreneur, les dispositions du Décret Législatif Royal 1/2007 ne s’appliquent pas au présent contrat. En conséquence, la clause relative au droit de rétractation et/ou de remboursement n’est pas applicable.
Les Utilisateurs s’engagent à utiliser les informations et contenus du Site Web de manière licite, diligente, honnête et correcte, toujours dans le respect de la législation en vigueur et des présentes Conditions Générales.
En particulier, mais sans s’y limiter, les Utilisateurs ne doivent pas :
• Fournir des données fausses, inexactes, incomplètes ou non actualisées, ni accéder au Site Web en usurpant l’identité d’un autre utilisateur.
• Utiliser le Site Web à des fins frauduleuses ou liées à des activités criminelles ou illicites.
• Introduire ou diffuser des virus informatiques pouvant altérer les contenus ou systèmes du Site Web.
• Créer un profil ou utiliser le Site Web pour télécharger ou utiliser du matériel illégal, offensant, pornographique, abusif, indécent, diffamatoire, obscène ou menaçant, ou portant atteinte à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, à la vie privée ou à toute autre droit.
• Télécharger, envoyer ou distribuer tout contenu ou application violant la législation en vigueur ou les droits de tiers.
MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. se réserve le droit de refuser tout accès ou d’annuler les comptes en cas d’utilisation inappropriée du Site.
Sans préjudice des obligations établies par la Loi Générale des Consommateurs et Utilisateurs, MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. ne sera en aucun cas responsable, notamment :
• Des annulations effectuées hors délai.
• Des retards ou erreurs des Utilisateurs pour atteindre le point de rencontre.
• De la non-présentation du justificatif de réservation.
• Des blessures, dommages ou accidents subis par l’Utilisateur durant l’activité.
• Des conditions météorologiques.
• De la réalisation d’une activité couvrant tous les points prévus, même si la durée varie légèrement.
Dans tous ces cas, le service sera considéré comme correctement presté.
MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. se réserve le droit d’apporter toute modification jugée pertinente aux présentes Conditions Générales.
Ces modifications seront valables dès leur publication sur le Site Web.
Toutes les clauses de ces Conditions Générales doivent être interprétées de manière autonome.
Si l’une d’elles est déclarée nulle par une décision de justice ou arbitrale, les autres ne seront pas affectées.
La clause affectée sera remplacée par une autre ayant des effets similaires.
Ce site est situé et opéré en Espagne. Les présentes Conditions Générales sont régies par la législation espagnole.
Tout litige sera soumis aux Tribunaux d’Espagne, sans application des règles de conflit de lois.
Si l’Utilisateur n’a pas la qualité de consommateur ou réside hors d’Espagne, il se soumet expressément aux Tribunaux des Îles Baléares.
Si l’Utilisateur utilise le Site depuis un autre pays, il le fait de sa propre initiative et est responsable du respect des lois locales.
Le présent contrat entre en vigueur au moment où l’Utilisateur l’accepte.
Ce contrat, ainsi que les conditions générales et éventuels annexes, peut être stocké et reproduit par des moyens électroniques.
L’Utilisateur peut adresser toute plainte ou réclamation à MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. via les moyens de contact indiqués au début des présentes Conditions.
MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. dispose également de formulaires officiels de réclamation à la disposition des consommateurs.
En cas de litige, l’Utilisateur peut recourir à une résolution extrajudiciaire conformément au Règlement (UE) 524/2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation.
info@attractioncatamarans.com
Contact
Bureau des quais
Avda. Gabriel Roca, 13
bajos Palma de Mallorca (07014)
Îles Baléares, Espagne
Heures d’ouverture
De 9:00 à 20:00 heures
Téléphone
+34 971 746 101
+34 675 263 206
Email
info@attractioncatamarans.com
Inclus : visite de 4 heures, DJ, restauration exclusive et ambiance spectaculaire. Rendez-vous à Attraction !
