CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones generales de contratación tienen como objetivo regular la relación contractual entre MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. (en adelante «la empresa/entidad») y Ud. (en adelante «el cliente/usuario»), relativa a la contratación y/o compra de los servicios realizados a través de la página web www.attractioncatamarans.com (en adelante, «la página web»), dominio del que es titular MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L., una sociedad legalmente constituida con domicilio social en Avinguda Gabriel Roca, nº 13, 07014 Palma de Mallorca, BALEARES, provista de CIF/NIF número B07919566 e inscrita en el Registro Mercantil ILLES BALEARS al Tomo 1606, Folio 221, Hoja 30532, Libro, Sección 8.

I.- INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.

Si usted tiene menos de 18 años, no puede comprar y/o contratar ninguno de los servicios de la página web www.attractioncatamarans.com. Para adquirir y/o contratar cualquiera de los servicios de la página web, debe ser usted mayor de edad.

Le recomendamos la lectura de las presentes condiciones generales de contratación antes de realizar la compra, ya que su aceptación supone un paso previo e indispensable para la contratación. Antes de iniciar el procedimiento de contratación, la empresa/entidad pone a su disposición estas condiciones generales para que puedan ser almacenadas y reproducidas por usted.

Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por la empresa, y usted podrá acceder, archivar e imprimir las presentes condiciones generales de contratación para su consulta.

La contratación de nuestros servicios podrá formalizarse en cualquiera de los idiomas disponibles en la página web. Sin embargo, la lengua en que se formalizan las presentes condiciones generales de contratación es el español.

La empresa/entidad pone a su disposición medios técnicos adecuados para identificar y corregir errores durante el procedimiento de contratación. Si detecta un error con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá contactar con el servicio de atención al cliente.

Al facilitar sus datos personales, usted da su consentimiento expreso al tratamiento de estos datos con la finalidad de adquirir y/o contratar los servicios de la página web.

La adquisición y/o contratación en línea de los servicios ofrecidos por la empresa/entidad a través de la presente página web está sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones generales de contratación y a las leyes aplicables.

La adquisición y/o contratación de cualquiera de los servicios de la empresa/entidad a través de la página web requiere la aceptación de todas y cada una de las condiciones generales de contratación y/o de las condiciones particulares que sean de aplicación a los servicios adquiridos y/o contratados.

Las presentes Condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico; Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y a las leyes complementarias que resulten de aplicación.

Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: info@attractioncatamarans.com.

II.- DATOS DEL VENDEDOR.

Esta página web está operada por: MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. CIF/NIF. B07919566 Domicilio: Avinguda Gabriel Roca, nº 13, 07014 Palma de Mallorca, BALEARES.

MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. vende los servicios ofertados a través de la página www.attractioncatamarans.com. La empresa/entidad tiene su domicilio social y/o establecimiento en Avinguda Gabriel Roca, nº 13, 07014 Palma de Mallorca, BALEARES. MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. es titular del dominio y de la página web www.attractioncatamarans.com.

III. OBJETO DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.

Las presentes condiciones de contratación tienen por objeto regular las condiciones de venta de los servicios ofertados por la empresa/entidad en esta página web. Estas condiciones regulan la relación contractual de compraventa y/o contratación generada entre la empresa/entidad y usted en el momento en que acepta la casilla correspondiente durante el proceso de compra y/o contratación en línea.

Las características de los servicios adquiridos y/o contratados aparecen reflejadas en la página web.

La contratación por su parte de cualquiera de los servicios ofertados a través de la página www.attractioncatamarans.com conlleva la aceptación y sujeción a las presentes Condiciones generales de contratación y a las condiciones particulares que en su caso se apliquen a la contratación de cada uno de los servicios.

Los precios aplicables a los servicios contratados por usted son los indicados en la página web en la fecha de la contratación y/o adquisición. El IVA se encuentra incluido en el precio.

Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder a la página web y a los servicios ofertados en la misma serán por cuenta exclusiva del cliente/usuario.

Una vez que usted accede a la página web, para proceder a la adquisición y contratación de los servicios ofertados, es necesario que previamente nos facilite los datos personales solicitados y que marque la casilla de aceptación de las presentes condiciones de contratación. Usted consiente que los datos personales que proporciona a través de cualquier medio a MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. sean cedidos a otras empresas del grupo para las finalidades mencionadas. En caso de que la empresa/entidad vaya a tratar sus datos personales con finalidades diferentes a las mencionadas en este apartado, le informaremos previamente para que nos de su consentimiento para tales finalidades.

IV. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN:

El proceso de contratación de los servicios a través de la página web se llevará a cabo siguiendo las siguientes instrucciones:

1. Selección y Verificación del Servicio: Debe seleccionar el servicio deseado utilizando los instrumentos de selección de compra disponibles en la página web. Una vez seleccionado el servicio, verifique la solicitud de compra.
2. Aceptación de las Condiciones: Para formalizar la contratación, debe aceptar expresamente las condiciones de contratación que se muestran en la página web. Desde el momento de la aceptación, se convertirá en cliente/usuario de la empresa/entidad. Se le recomienda leer detenidamente las condiciones y guardar o imprimir el documento para su referencia.
3. Registro de Datos Personales: Para continuar con la contratación, deberá registrar sus datos personales y/o profesionales. En algunos casos, se le requerirá configurar un usuario y contraseña para acceder a zonas que lo requieran. Los datos proporcionados serán incorporados a la base de datos de la empresa y se utilizarán para tramitar la venta del servicio contratado y enviarle información relevante.
4. Procedimiento de Compra/Contratación: Inicie el procedimiento de contratación seleccionando el servicio de interés. Verá las características y el precio del servicio, así como la información sobre el IVA y los gastos aplicables. Se le informará sobre la posibilidad de aplicar descuentos. Luego, proceda al pago y/o contratación.
5. Formulario y Aceptación: Rellene un formulario con los datos requeridos para la contratación y pago del servicio. Algunos campos serán obligatorios y estarán marcados con un asterisco. Acepte las condiciones de contratación, así como el tratamiento de sus datos personales marcando las casillas correspondientes.
6. Forma de Pago: La empresa/entidad acepta pagos mediante tarjetas Visa y Mastercard. La página web cuenta con un protocolo de encriptación de datos (SSL) para proteger las transacciones económicas y el flujo de datos, garantizando la seguridad de las operaciones.
7. Confirmación de la Contratación: Finalmente, confirme la contratación y/o adquisición de los productos y/o servicios seleccionados.

V. SERVICIO CONTRATADO:

El servicio contratado estará detallado en la página web con la mayor precisión posible en cuanto a sus características. También se proporcionará información sobre los servicios postventa, garantías comerciales y condiciones de estos servicios.

VI. PRECIO Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO:

Los precios de los servicios están publicados en la página web y se expresan en euros. Antes de aceptar la contratación y/o adquisición, se mostrarán claramente los precios, gastos aplicables y, en su caso, promociones o descuentos. La empresa/entidad se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los servicios se facturarán al precio vigente durante la contratación.

VII. OFERTAS:

Las ofertas estarán debidamente señaladas en la página web y estarán disponibles hasta que se realice cualquier modificación relacionada con el producto, con preaviso de una semana.

VIII. DERECHO DE DESISTIMIENTO:

El derecho de desistimiento no será aplicable en esta contratación, ya que se trata de un servicio que está excluido de este derecho según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Las condiciones de cancelación estarán especificadas en el servicio contratado.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente puede hacerlo a través de la vía telefónica o enviando un formulario de desistimiento por correo electrónico o postal.

IX. PROFESIONALES:

Si el cliente es un profesional o empresario, no se aplicarán las disposiciones del Real Decreto Legislativo 1/2007 sobre derechos de los consumidores y usuarios, incluyendo el derecho de desistimiento.

X. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO:

El contrato se entenderá celebrado y producirá todos los efectos previstos por la ley cuando se den los requisitos necesarios para su validez. Se regirá por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como otras normativas civiles o mercantiles aplicables.

XI. MODIFICACIÓN:

La empresa/entidad se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación por razones justificadas relacionadas con circunstancias económicas, comerciales, normativas o extraordinarias. Las modificaciones no afectarán a contrataciones realizadas previamente.

XII. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD:

La empresa/entidad no será responsable de problemas derivados del acceso o problemas inherentes a la conectividad de Internet o a las redes eléctricas, siempre que sean causas ajenas a su control o consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.

XIII. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL:

La empresa/entidad es titular de la página web y su contenido, incluyendo diseños, logotipos, textos y gráficos, protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibido su uso o reproducción sin autorización.

XIV. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Las condiciones generales se regirán por la legislación española. Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes para resolver cualquier cuestión o acción derivada de la prestación del servicio.

XV. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL (continuación):

La empresa/entidad tratará los datos personales proporcionados por el cliente conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Responsable del Tratamiento: MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L., con NIF/CIF: B07919566 y domicilio en Avinguda Gabriel Roca, nº 13, CP: 07014 Palma de Mallorca, BALEARES, Teléfono: 971746101, Email: info@attractioncatamarans.com.

Finalidad del Tratamiento: Los datos personales serán tratados para prestar el servicio solicitado, gestionar la facturación, enviar información y prospección comercial, así como elaborar un perfil comercial basado en la información facilitada para ofrecer servicios acordes a los intereses del cliente. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en dicho perfil.

Legitimación del Tratamiento: La base legal para el tratamiento de los datos personales será la ejecución del contrato en el que el cliente es parte o para aplicar medidas precontractuales. Además, se solicitará el consentimiento expreso del cliente para el tratamiento de sus datos con fines comerciales y de marketing.

Destinatarios de los Datos: Los datos no serán comunicados a terceros ajenos a la empresa/entidad, salvo en los casos en que sea necesario cumplir con obligaciones legales. Sin embargo, terceros proveedores podrán acceder a los datos en calidad de encargados de tratamiento para prestar servicios a la empresa/entidad.

Conservación de los Datos: Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite la supresión. En todo caso, se conservarán durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra realizada por el cliente. Además, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Derechos de los Interesados: El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y oponerse al tratamiento de sus datos personales. También puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento. Para ejercer estos derechos, el cliente puede dirigirse por correo postal a la dirección de la empresa/entidad o por correo electrónico a info@attractioncatamarans.com, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI).

Reclamaciones: Si el cliente considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Procedencia de los Datos: Los datos de carácter personal son proporcionados directamente por el interesado.

La empresa/entidad garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales y adoptará todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para protegerlos.

Estas condiciones generales se encuentran vigentes y sujetas a la legislación española. La empresa/entidad se reserva el derecho de modificar o sustituir estas condiciones si lo considera necesario, notificando cualquier cambio a los clientes con una semana de antelación. Las modificaciones no afectarán a las contrataciones realizadas previamente.

En caso de duda o consulta sobre las condiciones de contratación, el cliente puede contactar con la empresa/entidad a través del correo electrónico info@attractioncatamarans.com.