Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 679/2016 et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, vous trouverez ci-dessous des informations concernant le traitement de vos données personnelles.

Qui contrôle le traitement de vos données personnelles? Responsable du traitement et délégué à la protection des données Le responsable du traitement de vos données personnelles est MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L., dont le siège social est situé à Avinguda Gabriel Roca, nº 13, 07014, Palma de Mallorca. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse e-mail suivante : info@attractioncatamarans.com.

Quelles données traitons-nous? Chez MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L., nous traitons les données personnelles que vous fournissez en remplissant les formulaires prévus à cet effet sur ce site Web, ainsi que toutes les données personnelles résultant de la fourniture ou de la conclusion de nos services ou produits et/ou de la relation commerciale que vous avez avec nous. De plus, nous traitons les données personnelles générées par votre activité sur notre site Web, y compris vos données de navigation obtenues via le site Web.

Il est important pour nous de tenir à jour vos données personnelles. Vous êtes tenu de nous informer de tout changement ou erreur dans vos données personnelles dès que possible en nous contactant par e-mail : info@attractioncatamarans.com.

Pour quelles raisons traitons-nous vos données personnelles? Vos données personnelles sont traitées par nos soins aux fins suivantes:

• Gérer et maintenir les services fournis via le site Web.
• Gérer et répondre aux demandes d’information faites par les utilisateurs via le formulaire de contact. L’adresse e-mail et les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact sur le site Web seront utilisées exclusivement pour traiter les demandes que vous nous envoyez par ce biais.
• Se conformer aux obligations légales applicables.
• Envoyer des communications commerciales et des newsletters, ainsi que faire de la publicité pour nos services et produits.
• Gérer la conclusion de nos services et/ou produits.
• Si vous avez donné votre consentement et afin de pouvoir vous proposer des services en lien avec vos intérêts, vos données personnelles peuvent être utilisées pour établir un profil commercial. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles? Nous conservons vos données personnelles dans nos systèmes et fichiers aussi longtemps que cela est nécessaire pour réaliser les finalités du traitement et pour nous conformer à la législation en vigueur. Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu’il y a une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, ou tant que vous n’exercez pas votre droit de suppression et/ou de limitation du traitement de vos données. La durée de conservation des données personnelles variera en fonction des finalités du traitement, et en termes généraux :

• Les données personnelles que vous fournissez lors de la conclusion de nos services ou produits seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et, une fois cette relation terminée, pendant la durée légale prévue en ce qui concerne toute action en justice découlant de cette relation.
• Les données personnelles que vous fournissez pour que nous gérions les demandes d’information ou les questions via le formulaire de contact seront conservées aussi longtemps que vous n’en demanderez pas l’effacement ou l’annulation.
• Les données personnelles que vous fournissez pour vous abonner à notre newsletter ou à nos bulletins d’information seront conservées aussi longtemps que vous n’en demanderez pas la suppression, n’exprimerez pas d’opposition et/ou n’en demanderez pas la limitation.
• Les données personnelles obtenues à partir de vos habitudes de navigation et de consommation, ainsi que le profil commercial établi, seront conservées aussi longtemps que vous n’en demanderez pas la suppression ou l’annulation.

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu’elles seront utiles pour les finalités indiquées et, en tout état de cause, pour les périodes légalement prévues et pour la durée nécessaire pour faire face à toute responsabilité éventuelle découlant du traitement de ces données.

Sécurité des données Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, traitement, perte accidentelle, destruction ou dommage non autorisés, et pour assurer l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en œuvre permettent de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement ; de restaurer rapidement la disponibilité et l’accès aux données personnelles en cas d’incident physique ou technique ; et de vérifier, évaluer et évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre pour assurer la sécurité du traitement.

Ces mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été conçues en tenant compte de notre infrastructure informatique, de l’état de l’art conformément aux normes et pratiques actuelles, du coût de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables du traitement de vos données personnelles.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données? La légitimité du traitement de vos données personnelles repose sur:

• L’exécution et le maintien d’une relation contractuelle et commerciale avec vous, tels que la conclusion de contrats pour les produits et services de l’organisation, ainsi que la gestion et le traitement des demandes de devis pour les produits et/ou services de l’organisation, tout cela conformément aux dispositions de l’article 6.1.B du RGPD (UE) 679/2016 et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD).
• Votre consentement exprès pour une ou plusieurs finalités, telles que l’envoi de communications publicitaires ou de bulletins d’information, la gestion de l’envoi de CV et la participation à des activités ou des concours, tout cela conformément aux dispositions de l’article 6.1.A du RGPD (UE) 679/2016 et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD).
• Le respect de diverses obligations légales, tout cela conformément aux dispositions de l’article 6.1.C du RGPD (UE) 679/2016 et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD).
• La poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, par exemple pour des raisons de sécurité, pour améliorer nos services et/ou pour gérer des demandes ou des questions.

Pendant le processus de collecte de données, et à chaque endroit du site Web où des données personnelles sont demandées, l’utilisateur sera informé par un hyperlien ou par l’inclusion de mentions appropriées sur le formulaire lui-même de la nature obligatoire ou non de la collecte de ses données personnelles.

Les données personnelles demandées dans les formulaires du site Web sont généralement obligatoires (sauf indication contraire dans le champ requis) pour se conformer aux finalités établies. Par conséquent, si les données personnelles demandées ne sont pas fournies, ou si elles ne sont pas fournies correctement, la demande ne pourra pas être satisfaite. Vous êtes tenu de fournir vos données personnelles lors de la conclusion d’un contrat de service ou de produit, et/ou lorsque vous demandez un devis ou une offre.

L’envoi de communications publicitaires, de bulletins d’information ou de communications sur nos produits et services est basé sur le consentement que vous avez donné, et le retrait de ce consentement n’affecte en aucun cas la relation contractuelle ou commerciale que vous avez avec nous. Si vous nous avez autorisé à envoyer de la publicité pour nos produits et services, vos données personnelles peuvent être utilisées pour gérer l’envoi d’offres publicitaires et de bulletins d’information par voie électronique. Dans ce cas, les dispositions des articles 20 et 21 de la Loi 34/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique s’appliquent à l’utilisation et au traitement de vos données personnelles à des fins d’envoi de publicité par voie électronique. Si vous avez coché l’option de recevoir de la publicité, ou si vous vous êtes abonné à notre newsletter, vous pouvez annuler cette option à tout moment.

Avec quels destinataires vos données seront-elles partagées? Destinataires: En général, vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers en dehors de l’organisation, sauf obligation légale de le faire. Cependant, vous êtes informé que des prestataires tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles en tant que sous-traitants dans le cadre de la fourniture d’un service pour l’organisation responsable du traitement. Vous êtes informé que vous pouvez demander une liste complète des destinataires susceptibles de recevoir vos données personnelles en tant que sous-traitants ou destinataires tiers en envoyant un e-mail à : info@attractioncatamarans.com. En plus de ce qui précède, l’organisation peut transférer ou communiquer des données personnelles afin de remplir ses obligations envers les administrations publiques lorsque cela est requis, conformément à la législation en vigueur. Aucun transfert international de données n’est prévu.

Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données personnelles? Vos droits: Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander que toute donnée inexacte soit rectifiée ou, le cas échéant, que ces données soient supprimées lorsque, entre autres raisons, les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité, auquel cas nous ne les conserverons que dans le but de déposer des plaintes ou de nous défendre. De plus, et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, auquel cas vos informations personnelles ne seront plus traitées aux fins pour lesquelles vous avez indiqué votre opposition. Dans la mesure du possible d’un point de vue technique, vous pouvez demander la portabilité de vos données vers un autre responsable du traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, vous pouvez envoyer une lettre par courrier, en joignant une copie d’un document prouvant votre identité (CNI), à MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L., Avinguda Gabriel Roca, nº 13, 07014, Palma de Mallorca ou envoyer un e-mail à info@attractioncatamarans.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

Origine des données personnelles : le sujet des données. Vous acceptez expressément l’inclusion des données personnelles collectées lors de la navigation sur le site Web et/ou fournies en remplissant des formulaires, ainsi que toute donnée résultant d’une éventuelle relation commerciale, dans les fichiers automatisés de données personnelles de l’organisation. L’organisation garantit la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Cependant, lorsque cela est nécessaire, l’organisation divulguera les données personnelles aux autorités publiques compétentes, ainsi que toute autre information en sa possession ou accessible par le biais de ses systèmes, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables à chaque cas. Les données personnelles peuvent être conservées dans les fichiers appartenant à MALLORCA SAILING CATAMARANS, S.L. même après la fin des relations commerciales formalisées par le biais du site Web de l’organisation, uniquement aux fins indiquées ci-dessus et, en tout cas, pendant les périodes légalement établies, à la disposition des autorités administratives ou judiciaires.

Utilisation des médias sociaux Lorsque vous interagissez avec notre site Web via diverses plates-formes de médias sociaux, comme lorsque vous vous connectez à nous, que vous nous suivez ou partagez notre contenu sur les plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ou autres), nous pouvons recevoir des informations de ces plateformes, y compris des informations sur votre profil, l’identifiant d’utilisateur associé à votre compte de média social et toute autre information publique que vous autorisez à partager avec des tiers sur ces plateformes.

L’organisation utilise les médias sociaux pour fournir des informations sur les services qu’elle offre, ainsi que sur toute autre activité ou événement qu’elle organise et souhaite rendre public, mais elle ne collecte en aucun cas des données personnelles des utilisateurs interagissant sur ces plateformes de médias sociaux, sauf autorisation expresse. Ces données sont uniquement utilisées au sein de la plateforme de médias sociaux elle-même et ne sont pas intégrées dans un système de traitement.

Les plateformes de médias sociaux ont leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité que vous êtes tenu de prendre en compte et de respecter si vous les utilisez. Dans le cas des enregistrements et/ou de l’accès via un compte de média social, l’organisation peut collecter et accéder à certaines informations de votre profil utilisateur sur ladite plateforme, uniquement aux fins indiquées ci-dessus.