Para confirmar una reserva se deberá abonar el 50% del total de la factura correspondiente al transporte. El 50% restante debe abonarse como máximo 15 días antes de embarque.
El importe total de los servicios de catering y bebidas debe abonarse como máximo 15 días antes de la fecha de embarque.
En caso de cancelación de la salida por causas meteorológicas desfavorables, y siendo el capitán de la embarcación quien lo determine, Mallorca Sailing Catamarans S.L devolverá el importe total de la factura correspondiente al transporte. No así el servicio de comida contratado, que podrá ser servido en otro establecimiento alternativo proporcionado por el cliente.
En caso de anulación por parte del cliente, los gastos de cancelación serán los siguientes:
Cancelación con aviso previo entre los 60 días y los 15 días: 50% del importe de la reserva del catamarán.
Cancelación con aviso previo las 2 semanas anteriores: 100% del importe de la reserva del catamarán.
Referente a los servicios de catering, si se cancelan con 15 días de anticipo, no causarán ningún trastorno, por tanto se anularía dicha factura. Las cancelaciones con 4 días de antelación, supondrían la pérdida del importe abonado en concepto de catering.